Sistema Paula optimiza atención en servicios de diagnóstico del GMSP

11/01/2023

Está orientado a agilizar la atención del paciente durante todo el proceso de exámenes y
estudios en el área, y permite un mejor control de la gestión de los tiempos y de la

asignación de los recursos

Para la comodidad de los usuarios, el Grupo Médico Santa Paula (GMSP) ha colocado una
herramienta de registro para pacientes, que facilita el acceso y atención en el área de
Servicios de Diagnóstico, el cual han denominado Sistema Paula.
El gerente de Comercialización del GMSP, Arturo González, explicó que, a la hora de
acudir a realizarse estudios de diagnóstico, “la persona podrá registrar su cédula de
identidad en un dispositivo digital ubicado en un podio de entrada, recuperando así la data
del cliente para facilitar la admisión al sistema y agilizar su atención de la manera más
rápida posible, por parte de cualquiera de los operadores en los mostradores”.
Refirió que “el Sistema Paula no solo está orientado a la comodidad del paciente, sino que
permite también un mejor control de la gestión de los tiempos y de la asignación de los
recursos para brindar esa atención, de manera que la persona pueda realizar sus estudios
con calidad y agilidad en los procesos”. Otro de los atributos se refiere a la eliminación de
las colas en las cajas para realizar los pagos, “ya que el mismo Sistema Paula comunica el
turno de atención del momento en los monitores ubicados en la sala de espera”.
González señaló que “el Grupo Médico Santa Paula cuenta con diferentes alternativas de
pago dentro de las cuales se encuentran tarjetas de débito y crédito, pago móvil o
transferencia desde bancos nacionales o internacionales y Zelle”. Añadió que “incluso la
página web del GMSP www.grupomedicosp.com es un medio de pago, permitiendo
adelantar la formalización de estudios para comodidad del paciente”.
El área de Servicios de Diagnóstico del GMSP cuenta con equipos digitales de precisión
diagnostica de última tecnología y confortables espacios de atención con estacionamiento
privado, así como con un cómodo cafetín muy próximo a la sala de espera.
El GMSP trabaja para brindar acceso a las personas para solucionar sus problemas de salud,
con precios asequibles, en modernas y cómodas instalaciones, para lo cual cuenta con
quirófanos equipados con tecnología de punta y con cuidado clínico, médico y asistencial
de alta calidad, por eso ya es la clínica que las personas “tienen en mente”.
Para ser atendido en el GMSP y obtener mayor información se puede comunicar a través de
WhatsApp por el número al (0414) (0412) (0424) CLINICA (2546422), así como a través
de la web www.grupomedicosp.com/ o seguirlos como @grupomedicosp en las redes
sociales Instagram, Facebook, X (antes Twitter) y Youtube.
Fuente: Comstat Rowland Comunicaciones Estratégicas Integrales

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